Selfnet Blog

Mar 15, 2020

No office hours because of coronavirus pandemic (COVID-19)!

Deutsche Übersetzung weiter unten.

We deeply care about your health. For this reason, we have reduced office hours.

Please keep in mind that everyone doing something for Selfnet is a volunteer and student her-/himself.

Becoming a member

With a valid rental contract from a Selfnet managed residence it is possible to become a full member of Selfnet online.

If you have a rental agreement of either Studierendenwerk Stuttgart or VSSW e.V. you can already apply for the full (passive) membership completely online through our registration.

It is important that you use exactly the same information in our registration as you already gave to the landlord (Studierendenwerk / VSSW)! Otherwise we will not be able to check your identity and thus you can only become a trial member for 14 days starting with the completion of the registration. If this is the case please follow the instructions for subtenants in the next paragraph.

If you are a subtenant (or the online registration failed to check your identity) please continue the online registration with the checkbox "I am a subtenant" marked. At the end of the registration you will be asked to upload your rental contract. If you fail to provide your rental contract there is no way we can activate the network connection in your room. After checking the contract manually (may take a few days) your trial connection will be activated. In order to become a full (passive) member, we will then send you a link after we have checked your rental contract.

Member support

We can answer many questions via our mail support. Therefore please -as always- write an email to support@selfnet.de.

The currently operated office hours are displayed on our website on a daily basis. Office hours

Updates

We will update this blog article as soon as we know more.




Deutsche Übersetzung

Keine Sprechstunden wegen Coronavirus Pandemie (COVID-19)

Wir sorgen uns um die Gesundheit unserer Mitglieder. Aus diesem Grund haben wir die Sprechstunden eingeschränkt.

Bitte denke daran, dass alle, die etwas für Selfnet tun, dies ehrenamtlich in ihrer Freizeit (neben des Studiums) tun.

Mitglied werden

Mit einem gültigen Mietvertrag von einem von Selfnet betreuten Wohnheim ist es möglich online ein vollständies Mitgleid bei Selfnet zu werden.

Wenn du einen Mietvertrag vom Studierendenwerk Stuttgart oder dem VSSW e.V. hast, kannst du schon jetzt komplett papierlos und online über die Registrierung auf unserer Webseite die passive Mitgliedschaft im Selfnet e.V. beantragen.

Wichtig ist, dass du in der Registrierung exakt die gleichen Angaben machst, die du auch schon beim Vermieter (Studierendenwerk/VSSW) gemacht hast! Ansonsten können wir deine Identität nicht prüfen und die Registrierung wird dir nur anbieten für die nächsten 14 Tage Schnuppermitglied zu werden. Falls dies der Fall ist befolge bitte die Anweisungen für Untermieter im nächsten Absatz.

Wen du ein Untermieter bist (oder die Online Registrierung fehlschlägt) markiere bitte die Checkbox "Ich bin Untermieter" und fahre normal fort. Am Ende der Registrierung wirst du aufgefordert deinen Mietvertrag hochzuladen. Bitte beachte, dass es uns ohne einen Mietvertrag nicht möglich ist den Netzwerkzugang in deinem Zimmer freizuschalten. Nachdem wir manuell den Mietvertrag überprüft haben (dies kann ein paar Tage dauern) wird der Probenetzwerkzugang aktiviert. Anschließend schicken wir dir einen Link per E-mail zu, um papierlos ein volles (passives) Mitglied zu werden.

Mitgliedersupport

Viele Fragen können wir über unseren Mailsupport beantworten. Daher bitte -wie immer- eine E-Mail an support@selfnet.de schreiben.

Die aktuell betriebenen Sprechstunden werden Tagesaktuell auf unserer Webseite dargestellt. Sprechstunden

Weitere Informationen

Sobald wir mehr wissen werden wir diesen Blogartikel entsprechend aktualisieren.